Facturación de Servicios
Situación a
Una entidad de salud, realiza de manera periódica el registro de sus pacientes para luego ejecutar la facturación de sus servicios. Este proceso implica verificar el paquete de exámenes médicos que ha sido contratado por el paciente, así como el estado de su plan Bombea. Además, debe realizar un seguimiento constante de los pacientes para garantizar que se cumpla con los plazos de facturación.
Solución
Para resolver este problema, se desarrolló una solución automatizada para el proceso de facturación. Esta solución consiste en los siguientes pasos:
- Descarga de la información de las citas de los pacientes, control de exámenes médicos, control de plan Bombea, seguimiento del control de exámenes médicos desde la base de Medifolios.
- Control y seguimiento de la hoja de vida del paciente para la verificación de la cantidad de exámenes que se debe realizar.
- Descarga de los exámenes médicos desde Colcam.
- Unificación de la información del paciente para realizar la facturación.
Resultados
La solución automatizada ha permitido:
- Liberar a los especialistas de tareas manuales.
- Aumentar la capacidad de facturación en un 37%.
- Mejorar los tiempos de facturación en un 66%.
- +440.000 clics gestionados
