Selección
Situación a
El proceso de selección enfrentaba un desafío crítico relacionado con la extracción de información de diversas fuentes digitales para registrarla en el sistema principal. Esto generaba retrasos en el área de selección, ya que el personal tenía que ingresar los datos de manera individual en el sistema y notificar a los candidatos sobre las pruebas y documentos requeridos de manera oportuna.
Solución
La solución implementada en el proceso de selección se basó en la obtención de información directamente desde el formulario de registro inicial. Luego, esta información se digitalizaba utilizando la aplicación COR del cliente. La automatización permitía notificar a los candidatos a través de mensajes SMS o TTS acerca de las pruebas que debían realizar y los documentos que debían enviar.
Resultados
La implementación de esta solución trajo consigo una serie de resultados notables:
- Se logró una tabulación eficiente de la información de los candidatos.
- Se verificaron los nombres de los documentos solicitados en el sistema del cliente.
- Se implementaron notificaciones automáticas que permitieron informar a los candidatos de manera puntual y efectiva.
- Se llevaron a cabo más de 7,800 interacciones en el proceso, lo que resalta la eficiencia y el éxito de la automatización en el proceso de selección de Recursos Humanos.
