La Pantalla Única es una innovadora solución tecnológica diseñada para consolidar y presentar toda la información relevante en una sola interfaz. En lugar de que los agentes de servicio al cliente naveguen a través de múltiples sistemas y pantallas para obtener los datos necesarios, la Pantalla Única agrupa todos estos recursos en un único punto de acceso. Esto permite a los agentes acceder rápidamente a la información crítica, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo los tiempos de respuesta.